有一个例子，一位先生在朋友的推荐下购买了某种保险业务，可是后来由于实在是资金周转困难，不得已考虑了退保，咨询了保险公司大概可以退其中的80%，可是不清楚其中影响，怕伤害朋友间的关系。那么在这种情况下要如何在不妨碍和朋友关系的基础下去退保呢?事实上，退保的话，保险公司会要求业务员退还他的首期佣金，可能会影响业务员的收入和考核。如果是碍于朋友关系想退保的话，有以下两种措施。

1、减额缴清。是指在本合同具有现金价值的情况下，投保人可以按本合同当时的现金价值再扣除欠交的保险费及利息、借款及利息后的余额，作为一次交清的全部保险费，以相同的合同条件减少保险金额，本合同继续有效。

2、保单质押贷款。如果只是短期资金周转不开，可凭借有现金价值的保单去向保险公司贷款，通常贷款金额不超过80%的现金价值。这样既有保障又有钱，到期(通常不超过6个月)还利息就可以了。这两种方法都可以继续缴费，等到现金价值离保费最近或者到你最满意时，果断退保。这是一个不会损伤朋友关系又可以解决自己难处的方法。所以，在购买保险时考虑自己的实际需要是至关重要的，在犹豫期内退保既不会对业务员有影响，也不会对自己有多大的损失。

首先犹豫期也叫“冷静期”，是保险公司为防止客户一时冲动购买保险而设定的“反悔期”。如果投保者想要在犹豫期内退保的话，一般有以下几个流程：

1、领取并如实填写退保申请单，提交退保申请；

2、携带相关退保资料前往保险公司柜台办理退保；

3、按照工作人员的提示填写相关资料完成办理。

而退保时所需的相关资料有：

1.如果本人亲自办理的退保，则需要：

①保险合同解除申请书；

②投保人身份证件；

③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件；

④保单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)；

⑤首期保险费发票。

2.委托他人办理的退保，则需要：

①保险合同解除申请书；

②授权委托书；

③投保人身份证件；

④代办人身份证件；

⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件；

⑥保单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)；

⑦首期保险费发票。

一般情况下，保险公司自收到解除合同通知之日起30天内将向投保者退还全部已交保费或者在合同解除之日的现金价值。

在购买保险，签订保险合同时很多人往往会忽略其中的非价格条款，这些非价格条款对一份保险合同的影响是十分重大的，例如犹豫期、等待期、宽限期，有些人就算注意到了这些条款也不一定能够完全区分。

什么是犹豫期呢?犹豫期又称冷静期，通常是指投保人在收到保险合同后10天(银行保险渠道为15天)内。在这个时期投保人如不同意保险合同内容，可将合同退还给保险人并申请撤消。在这个时期内，保险人同意被投保人所提交的申请，撤销合同并退还所有保费。这个10天就是通常所说的“犹豫期”。一般一年期以上的人身保险都赋予投保人“犹豫期”的权利，在这个期间内，投保人可以充分考虑所购买的产品是否符合需要。在犹豫期内退保的，保险公司一般只会收取工本费，如果体检了，则会扣除相应的体检费。除此之外，不再产生额外的费用。但是，如果过了犹豫期，就可能扣除较多的手续费。

大多数人都知道保险的犹豫期通常为10天，但是很多投保者在购买了保险之后，却不清楚保险犹豫期到底是从什么时候开始算起的，当然也很少人在刚投保就发生保险事故，也就基本没人去追究这个问题。其实，了解保险犹豫期的起算时间也是很重要的，能够更好的维护自身的权益。

根据保险公司的相关保险合同可以了解，保险犹豫期的起算时间就是在投保者签收保险合同回执后开始的。在这10天的犹豫期内，保险公司会对投保者进行回访，使得投保明确知晓犹豫期的权利和规定。在此期间，除合同另有约定外，投保人可以无条件提出解除保险合同，保险公司除了扣除一些工本费外，几乎可以全额退款。

但是，不少消费者认为回访只是对产品及服务态度的回访，对其重要性认识不够。同时，可能部分代理人因害怕客户退保，也不会特意提醒犹豫期的概念。因此提醒大家，一定要对保险公司回访电话引起重视，应该抓住这个机会，明确自己的权益，回访时进行核实，以保证合同能够满足需要，为自己和家人提供一份妥帖、周到的保障。